제로창업칼럼

#제가 질의응답 위주 강의를 하는 이유 창업 후 3년간은 4개 정도 주제로 PPT를 만들어서 강의했습니다. 2016년부터 저는 ‘매주’ 새로운 주제로 강의를 만들었습니다. 그렇게 1년 정도 매주 새로운 주제로 강의를 열다가, 그 이후로는 질문받고 대화하듯 강의하는 형태를 유지하고 있습니다.   이런 강의방식이 만족도가 제일 높을 것이라 강의 초기부터 생각했고, 실제 그렇다는 것도 계속 확인하고 있습니다. 어떤 질문이 나올지 모르는 이런 강의는 어디서 … Read more

엄마라는 역할은 최소 투잡 이상의 노동 강도라 생각합니다. 저는 운 좋게(?) 육아에 참여할 기회를 잡았던 아빠였기에 그런 강도를 약하게나마 경험하면서 진심으로 그렇게 느끼는 중입니다. 제가 다양한 업력, 환경, 감정상태에 있는 분들에게 강의하면서 스스로 주의하게 된 게 있습니다. 내게 적용했던 최선의 솔루션, 검증된 최선의 접근을 전달한다고 모두 똑같이 성과가 날거라 기대하면 안 된다는 것입니다.    상대가 처한 환경적인 문제, … Read more

브랜드를 시각화하기 위해 기업은 로고를 만듭니다. 사람들에게 한번 각인이 되면 다시 바꾸는 것은 몇 배 더 많은 비용이 들기에 로고를 제작하고 선정할 때, 기업에서는 상상 이상으로 많은 비용과 시간을 들입니다.   우리가 잘 아는 스타벅스 로고는 2억 6000만 원, BBC는 21억 2천만 원이 들었다고 합니다.                          … Read more

내 시선이 머무는 곳에 에너지도 따라 머뭅니다. 느끼고 계시는 분이 있겠지만 우리의 시선은 내부보다 주로 외부로 향해 있습니다. 미디어, 언론, 가족, 동료 이들의 말과 의견에 인생의 중요한 결정을 서슴없이 맡깁니다.  내가 결정하는 삶이 아니라 외부에 결정권을 넘겨준 삶을 살면 칭찬받을 일이 많습니다. (특히 어린 시절) 굉장히 잘 살고 있다는 착각을 하게 됩니다. 바닷물을 끊임없이 들이키면서 갈증이 없는 줄 … Read more

앞선 글 들에서 낯선 용어로 점철된 포스팅이 많았습니다. 글로 얼마나 표현할 수 있을까? 굳이 글로 남길 필요가 있을까? 계속된 고민 속에서 한 단락이 마무리되어 속이 시원합니다. 오늘은 분위기 전환 차원에서 동영상으로 메시지를 전해보려 합니다.  프랜차이즈 사업설명회, 리루르팅, 세미나 셀링을 계속 반복해야 하는 분들을 위한 영상입니다. 결정적인 멘트를 끝까지 숨기면서 PPT를 힘들게 진행하는 ‘덜 뻔뻔한’ 분들을 많이 만났습니다. … Read more

제 글과 영상을 여러 번 본 분들은 아시겠지만, 저는 귀찮은 것을 싫어하고 단순한 것을 좋아합니다. 그리고 그단순한 단계에 이르고 싶어서 귀찮은 일을 꽤나 묵묵하게 감수합니다.  이런 모순적인 모습 덕분에 이상한 글도 쓸 수 있고, 덜 귀찮게 일하는 방법들을 많이 터득하게 되었는데요.  오늘 말씀드리는 툴은 제 강의를 오프라인에서 여러 번 들은 분이라면 한 번쯤 들어본 내용일 거예요. … Read more

가치란 어떻게 만들어지는가? 어떤 형태로 가치 있는 유료 콘텐츠를 제공할 것인가?라는 질문에 답이 될 솔루션을 말하는 글이 될 텐데요. 그 이전에, 가치 있는 것을 전달한다는 것은 무엇을 의미하는 것일까? 다양한 형태(텍스트, 이미지, 영상)의 콘텐츠를 제공하면 가치 있는 것일까? 아니면 텍스트 하나라도 제대로 주는 게 가치 있을까? 에 대한 고민을 오래 했습니다.  다양한 형태의 콘텐츠가 상품 가치를 올리는 것이라 … Read more

이메일 기반 콘텐츠 제공의 한계 존재 메일로만 유료정보를 전달하는 데는 다음과 같은 한계가 있었습니다.  1. 파일 첨부를 통해서 유료 정보를 전달해야 한다.(PDF, 영상) 2. 가끔 메일 발송상에 오류가 생겨서 스팸함으로 가거나, 발송이 안 되는 경우가 있다.  이런 문제들은 추가적인 CS 업무를 탄생시킵니다. 초반에는 열정적으로 커버하지만 고객 수 가 급격히 늘면 CS양도 비례해서 늘어났습니다. CS 업무를 최소화하기 위한 방법을 … Read more

이메일은 죽지 않았다. 최소한의 인력, 비용으로 사업 시작을 독려하는 버터플라이인베스트먼트. 버터플라이의 역시 비용이 거의 발생하지 않는 메일링 서비스에 기반을 두고 시작했고, 지금도 여전히 메일 기반으로 진행되고 있습니다.    최근 들어 이메일 기반으로 돈 버는 사례들을 종종 보고 있습니다. 단순히 이메일을 마케팅 용도로 사용하는 게 아니라 이메일로 정보 전달하는 것이 수익모델인 사례들(https://outstanding.kr/newneek20190301), 이메일 발송을 돕는 비즈니스 모델( https://it.donga.com/29096/,https://outstanding.kr/substack20190728/)들의 소식이 계속 들려옵니다.    … Read more