이메일과 홈페이지의 조합으로 디지털노마드 되어보기
이메일 기반 콘텐츠 제공의 한계 존재 메일로만 유료정보를 전달하는 데는 다음과 같은 한계가 있었습니다. 1. 파일 첨부를 통해서 유료 정보를 전달해야 한다.(PDF, 영상) 2. 가끔 메일 발송상에 오류가 생겨서 스팸함으로 가거나, 발송이 안 되는 경우가 있다. 이런 문제들은 추가적인 CS 업무를 탄생시킵니다. 초반에는 열정적으로 커버하지만 고객 수 가 급격히 늘면 CS양도 비례해서 늘어났습니다. CS 업무를 최소화하기 위한 방법을 … Read more